• HOME
  • 返品と不良品の交換
5000円(税込)以上ご購入で送料無料 送料全国一律660円(税込) 初めてのお客様へご利用ガイド
お気軽にお問い合わせください。
0120-860-787

平日9:00~18:00

(土・日・祝日・年末年始を除く。)

202210
1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 31
202211
1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30
定休日

返品と不良品の交換

不良品が届いたら

商品管理および発送には万全を期しておりますが、弊社の責任による破損・商品誤りが発生した際は、
お手数ではございますが商品到着日より8日以内にお電話・又はメールでご連絡下さい。
速やかに商品の交換対応をさせて頂きます。

原則として、お客様側のご都合(イメージと違うなど)及び
ご使用になった商品の返品・交換はお受けできませんのでご了承下さい。
商品をご注文する際には、商品の詳細を十分にご確認頂きますようお願い致します。

モニターにより実際の商品の色が、画面上の色と微妙に異なることがございます。予めご了承下さい。

お問い合わせ先

【お電話での問合せの場合】
 0120-860-787
 平日9:00~18:00
 (土・日・祝日・年末年始を除く。)


【メールでのお問合せの場合】
 MAIL:order@wellness-frontier-online.jp

以下いずれかに該当する場合は、返品をお受けできませんのでご了承下さい。

  • 商品到着後、9日以上を経過している場合
  • 開封後の商品や一度ご使用になった商品
  • お客様の責任で破損・汚損の生じた商品

不良品交換・誤品配送の送料

不良品交換・誤品配送交換は弊社送料負担とさせて頂きます。

お気軽にお問い合わせください。
0120-860-787

平日9:00~18:00

(土・日・祝日・年末年始を除く。)