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ご利用ガイド
お支払い方法
- クレジットカードでのお支払い
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ご利用頂けるカードは国内発行かつご本人様名義のVISA、MasterCard、JCB、AMEX、Dinersです。
- 銀行振込（Pay Pay銀行）
-
【重要】お振込み後の発送となります。
お届け日に指定がある場合は、お早めにお振込み下さい。※振込手数料はお客様負担にてお願い致します。
銀行名:Pay Pay銀行
支店名:本店営業部(001)
口座種別:普通
口座番号:8073850
口座名義人:カ)トモコーポレーション
- 代金引換
- 商品到着時に佐川急便の配達員に代金をお支払い下さい。
送料・手数料について
送料全国一律660円(税込)。
- ※お届け先が離島及び沖縄県の場合は別途中継料をご負担頂きます。
代金引換をご利用の場合は代引金額に応じた手数料が別途かかります。
| 代引金額 | 代引手数料 |
|---|---|
| 10,000円以下 | 330円(税込) |
| 30,000円以下 | 440円(税込) |
| 100,000円以下 | 660円(税込) |
お届けまでの日数
配送地域やご注文の時間帯により異なりますが、ご注文確定後から2〜3日程度でお届けとなります。
配送可能な日時がご注文の際に選択できますので、ご希望の日時を選択してください。
最短日時でのお届けをご希望の際は、ご注文時に表示される希望配達日時の「指定なし」を選択してください。
万が一、ご注文から7日以上経過しても商品がお手元に到着しない場合は、大変お手数ですが当ショップまでご連絡をお願いします。
お届け日時・時間帯の指定
ご注文の際に、配送日時・時間帯の指定が可能です。
最短日時でのお届けをご希望の際は、ご注文時に表示される配送日時指定の「指定なし」を選択して下さい。
土曜・日曜・祝日及び、長期休み(年末年始、お盆など)の場合は、翌営業日からの発送となりますので、画面左側の営業日カレンダーをお確かめの上、ご注文下さい。
- ※お届け先の地域によっては時間帯のご指定を承ることができません。予めご了承下さい。
- ※交通機関の不具合や悪天候などその他の不可抗力が生じた場合には、商品の到着時間帯および到着日が前後することがあります。また、年末年始やゴールデンウィークなどの繁忙期は、輸送量の増加により翌日お届けできないこともございますのでご了承願います。
ご注文のキャンセルや変更
ご注文商品の変更・キャンセルは、商品発送の前であれば以下の内容が変更可能です。
1. ご注文商品の内容・お届け先のお名前・ご住所・お電話番号
2. 配送指定日・時間帯
お急ぎの場合やご注文後にご不明な点があった場合は、下記の連絡先までお電話でご連絡下さい。
【フリーダイヤル】TEL:0120-860-787
【フリーダイヤル】TEL:0120-860-787
返品、不良品の交換について
商品の製造・発送には万全を期していますが、万が一お届け商品に不備があった場合は、フリーダイヤル又はメールにてご連絡をお願い致します。
詳細については「返品と不良品の交換」を必ずご確認下さい。
